CoCoNai購物網

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CoCoNaI購物網購物規則：

使用CoCoNaI購物網之會員須提供真實的E-mail帳號，作為系統與您的聯絡管道，若您是使用中華物業管理協會所提供之虛擬帳號，請洽您的社區總幹事或來電02-27607511變更您的帳號。

『當日配』購物規則：

只要您在週一到週五上班日(例假日、颱風假除外)購物，並在同一日的13:00前完成繳款與回傳資料至CoCoNaI購物網客服，CoCoNaI購物網一律當日配送；若13:00後轉帳或回傳資料者將於次日配送，預定配送日若遇例假日順延。

(『當日配』限定設於台北市之社區，台北市以外之社區於預定配送日之隔日送達)

『社區共購』購物規則：

每項共購的商品都有一個訂購期限，於期限內訂購商品，系統會累計所有會員共購之數量，等待共購期限結束後，系統會使用E-mail通知您最終購買金額。

請您在收到通知後再依照所通知的最終購買金額轉入款項並回傳資料至CoCoNaI購物網客服。

商品於收到確認付款的資料後於各項商品標明之預定配送日配送。

<<配送區域與付款須知>>

CoCoNaI購物網配送方式：

以社區為單位，每一個CoCoNaI社區物業服務網會員社區管委會可以設定一個收貨地址，社區住戶所訂購的任何商品會依住戶個別包裝好，依本網規定的時間配送到管委會所設定的地址，到貨後由管委會自行分配。

配送區域：

CoCoNaI社區物業服務網會員社區管委會設定之收貨地址(限設於台北市之社區，台北市以外之社區於預定配送日之隔日送達)。

CoCoNaI購物網付款方式：

1.「ATM轉帳」或「親臨銀行櫃檯」付款資訊：

戶名：寶贏科技股份有限公司

銀行名稱與代號：台新銀行 812

分行名稱：建北分行 (0687)

銀行帳號：2068-0100068101

轉帳完成後E-mail或傳真以下資料至CoCoNaI購物網客服：

訂單編號：

收件人姓名：

聯絡電話：

聯絡 E-mail：

ATM轉入帳號後五碼：

轉帳日期：

轉帳金額：

或直接將您的轉帳明細表影印回傳。

『當日配』請您在13:00前完成E-mail或傳真資料。

CoCoNaI購物網客服聯絡方式：

聯絡時間：週一至週五 8:30-17:30 (例假日除外)

市話：02-27691178

傳真：02-27670555

E-mail : mallservice@coconai.com.tw

2. 信用卡付款：

特約商店申請中，敬請期待。

3.「便利超商代收」付款資訊：

請列印訂購單條碼至超商付款。

由於超商代收系統回傳時間超過『當日配』時效，為確保產品能及時配送，請您將繳款後收到的繳款證明傳真至02-27670555，我們將即時為您處理。

CoCoNaI購物網退貨規則：

依照消費者保護法規定，CoCoNaI購物網消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。退回商品須完整包裝且為到貨時全新狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件、發票等資料之完整性)，否則恕不接受退訂。已拆封之耗材品以及商品銷售網頁特別載明之商品，均不接受退訂。

申請退貨時，請E-mail或來電至CoCoNaI購物網客服，依申請次日起1個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail 回覆通知，並委託宅配公司於5個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，並且請將原商品以原寄給您時的包裝再原封備妥。宅配取件後即提供簽收單據予您留存，(宅配公司僅收件，商品由特約廠商驗收)退件取貨之宅配運費由會員自行負擔。

在CoCoNaI購物網買貴如何退差價？

以大潤發內湖一館平日之定價為標準(不包含特價、銷活動價)，申請買貴退差價。

個人會員退差價申請程序：

郵寄、傳真或E-mail以下資料：

姓名

身分證字號

地址

能證明大賣場之定價的發票或照片，並附上CoCoNaI購買之發票影本。

(由於部分商品價格變動率大，僅以同日同規格商品之價格作比較)

公司會員退差價申請程序：

請郵寄以下資料：

填寫完整之營業人折讓證明單

能證明大賣場之定價的發票或照片，並附上CoCoNaI購買之發票影本。

(由於部分商品價格變動率大，僅以同日同規格商品之價格作比較)